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从居民中来到居民中去
银泰城社区服务居民活跃文化生活纪实
发布人:工委、管委会办公室新闻科 发布时间:2017/11/13 9:17:51 点击:

  社区居委会是城市经济和社会生活的基元,联系着千家万户,创新社区管理、优化社区服务不仅是提高居民幸福指数的重要内容,也是构建和谐社会、解决社区管理存在问题的有效手段。作为刚成立不久的新社区,银泰城社区所辖名尚国际、一诺阳光佳园、正元、龙园、鲁厦花园等七个小区,常驻人口达3500多户。几年来,社区居委会致力于热诚服务、一心为民,立足岗位、乐于奉献,努力打造文明和谐新社区,注重倾听居民呼声,帮助居民解决实际困难,开展一系列便民、利民活动,不断丰富居民的精神文化生活,用实际行动交出了一份满意的答卷。
  “要不是社区居委会出面协调解决,千辛万苦地做工作,通过招标方式让恒生物业入驻管理、改善服务、提升水平,名尚国际小区就没有今天的良好秩序,对此小区居民都心存感激。”80后年轻党员张清霖这样说,“一年前,我们这由于管理混乱,物业强行撤出,整天就像赶大集一样,到处乱停车、消防通道堵塞,绿化带遭破坏,垃圾到处乱堆乱放,居民怨声载道,真让人头疼烦心。面对如此混乱不堪的局面,社区居委会勇于承担责任,认真听取居民的呼声,组织居民代表和志愿者挨家挨户征求意见,深入细致地做思想工作,先后通过网上招标,对五家代理机构进行反复比对遴选,最后择定淄博恒生物业管理有限公司,成为高新区第一家面向社会招标的小区,得到了广大居民的一致认可。如今,名尚国际管理规范,居民自觉遵守规章,干净整洁、井然有序,小区面貌焕然一新。在居委会的引领下,党员组织生活开展正常、文化活动搞得丰富活跃,到处呈现一派文明和谐、互敬互爱、温馨宜人的新景象。”
  “我们从事社区工作,就要搞好服务,坚持从居民中来到居民中去,视居民为亲人,关心他们的诉求,用心把需要办的事情办好,尽量让大伙满意。”这是社区党总支书记岳荣常挂在嘴边的话。一个下午,我们来到一诺阳光佳园郇大娘家探访,年过八旬的老人就紧紧攥着岳荣的手亲昵地说:“好闺女呀,你们居委会啥时候到我们小区办公?赶紧搬过来吧,我们大伙都盼着你们呐。”话匣子一下打开了:“这几年,社区居委会对我们这些老年人可好啦,每年端午节给我们老人送粽子,主动上门为我们剪头、理发,义务帮助小区搞绿化、清理卫生,干得好事可多了,大伙都看在眼里、记在心里。这不,前几天社区与市慈善总会开展活动赠衣物,她们帮着送衣服又送鞋子的,真让人感动。这在以前我们是享受不到的,想办点什么事情,解决个什么困难得看人家脸色,现在可大不一样了,居民不论遇到什么难处,只要一个电话她们就帮着办了,真是有求必应。”当聊到高新区一些惠民政策如何得到享受时,老人说,小区一位从淄川来的孤寡老人在落户口遇到困难,让她帮着打听一下能否给予解决,岳荣当即告诉工作人员,抓紧了解情况,尽快帮助办理。看到她们这种处处关心居民疾苦、雷厉风行的办事作风,老人不时地竖起大拇指。
  10月13日晚,银泰时代广场灯光闪烁、人头攒动,一场“喜迎十九大,唱响‘灯塔领航,红心向党’主旋律,共筑中国梦”的文艺晚会拉开大幕。在一曲《梨花颂》的优美歌声中,非遗传承人杨茜云作传统民间艺术展示——剪窗花,接着市民俗协会石来祚即兴挥毫,在窗花中间镂空处题写“灯塔领航,红心向党”八个大字,红色的窗花与隽秀的楷书相互映衬,推出了活动主题,新颖的开局惊艳全场、令人耳目一新。随后,少儿歌舞、戏曲表演、创城互动问答,老年交谊舞等纷纷亮相,节目内容丰富、精彩纷呈,两个小时的演出吊足了观众的胃口。周边许多店铺的业主也纷纷表示,今后社区再搞这样的活动也要参加,登上文化大舞台过把瘾。交谊舞表演者胡维华激动地说:“我们在银泰城社区生活感觉特别轻松自在,居委会为丰富居民文化生活,一年到头活动不断,过春节为居民送春联、‘三·八’妇女节组织妇女开展娱乐活动、植树节带领大家义务植树、‘五·四’青年节组织青少年进行涂鸦等,各项活动搞得有声有色,暖人心聚人气。今年推出的这些节目,都是社区居委会花费心思、自编自演的,她们在做好繁忙的工作同时,充分调动广大居民积极性自发参与,正是社区给大伙提供了这个展示才艺的大舞台,让大伙的文化生活变得越来越精彩。”从人们一张张欢欣喜庆的笑脸上,我们仿佛感受到他们所拥有的那份自豪与满足。

                                                              (李谦安 王珊珊)



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